Política de Privacidad
En equilibranox valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y segura. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestros servicios y proporcionarte contenido relevante para tu desarrollo financiero.
Datos Personales
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.
Información de Uso
Datos sobre cómo interactúas con nuestro contenido educativo, tiempo de navegación y preferencias de aprendizaje.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y configuraciones técnicas para mejorar la funcionalidad del sitio.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra misión educativa.
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero
- Enviar actualizaciones sobre nuevos contenidos educativos
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
- Proporcionar soporte técnico y atención al usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Derechos del Usuario según RGPD
Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.
Tus Derechos Incluyen:
- Acceso a tus datos personales y copia de los mismos
- Rectificación de información incorrecta o incompleta
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación del tratamiento en circunstancias específicas
- Portabilidad de datos a otra plataforma
- Oposición al tratamiento por motivos legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos mediante los canales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos ubicados en la Unión Europea, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal autorizado.
Realizamos evaluaciones regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas de la industria y los requisitos normativos vigentes en 2025.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento invasivo.
Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos para los cuales fueron recopilados. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras la cuenta esté activa y hasta 3 años después de la última actividad.
Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservan durante los períodos establecidos por la legislación española aplicable. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información.
7. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta región para servicios específicos, lo haremos únicamente con las garantías adecuadas y mecanismos de protección aprobados por las autoridades competentes.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
equilibranox
Avinguda de Joan Miró, 330, 4-E
07015 Palma, Islas Baleares, España
Teléfono: +34 609 432 121
Email: info@equilibranox.com
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla según cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.